異業種から憧れた客室乗務職に転職！

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合格者インタビュー・先輩の勉強法
異業種から憧れた客室乗務職に転職！

※　EOKは、個人情報保護に関する観点より、内定者の氏名はイニシャル表記とします。
　　また、顔出しは、ご本人より了承を得て掲載させて頂いております。

航空会社	ANA
内定（内内定）年	２０１５年
職種	客室乗務職
氏名イニシャル	Eさん (ANA) （EOKは個人情報保護の観点より、実名掲載致しません）
座右の銘	常に感謝の気持ちを持つことです。今の自分の恵まれた環境、友人、仕事関係など、全て周りがあってこそ今の自分があると思うことです。うまく行く時は、必ず誰かが支えてくれています。辛い出来事があった時は、指摘されなければ、経験しなければ、気づけないまま成長できなかった、と考えれば全て感謝につながると感じております。

合格者インタビュー

西田：
数ある航空会社の中で、なぜANAを目指されたのですか？

Eさん：
世界NO.1を目指し常に挑戦する姿勢に大変魅力を感じました。
日本の魅力やおもてなしを世界中に広め、一人一人の
お客様のご満足を引き出していきたいという自分自身の想いを、
正社員としての長期的なキャリア中で実現したいと思い志望致しました。

西田：
第一希望の航空会社でしたので採用試験時に緊張しませんでしたか？
また実際にお会いした客室乗務員の印象は？

Eさん：
程よい緊張感をもって、採用試験にのぞむことができたと感じています。
お会いした客室乗務員の方は、常に緊張している私たち一人一人に
話しかけてくださり緊張をほぐしてくださいました。
そのため、あたたかい気持ちで面接の時間を過ごすことができました。
また、新制服になって初めてのぞんだ既卒試験でしたが、
新制服を着用した客室乗務員の方で会場内が
大変華やかである印象を受け、
私もあの制服に袖を通したいと思ったのを覚えております。

西田：
海外経験についてお話しください。お話しになられる言語も。

Eさん：
学生の頃、ドイツに２年ほど住んでおりました。
その頃は日本人学校に通学していたため、
ドイツ語は簡単な日常会話程度のレベルでしたが、
大学時代に再度ドイツ語の勉強に力をいれていたため、
今後も機内にてドイツ語でお話しできるよう勉強を
続けていきたいと思っております。
その他、同じく学生の頃にイギリスやニュージーランドへ
数週間のホームステイの経験があります。

西田：
普段から美容と健康に気を配られていることは何ですか？

Eさん：
とにかく睡眠は自分のエネルギー源だと感じておりますので、
６時間程度の睡眠時間は確保できるよう、
逆算して仕事や生活を調整しております。
今後は、同期や先輩方の美容・健康法を
どんどん学んでいきたいと思っております。

西田：
現職ではどんな仕事をされておられますか？

Eさん：
金融関係の法人営業職です。
毎日様々なお客様とお会いする機会があり、
世の中の動きを直に感じられる仕事であったと感じております。
目に見えない商品を扱っていたため、
相手との信頼関係やコミュニケーションを大切にしておりました。
大変やりがいがあり、充実していた毎日でした。

西田：
試験当日、グルーミングに気を付けたことは何かありますか？

Eさん：
あまり手先が器用でないため、当日は美容室に髪のセットをお願いしました。
そのため、髪型くずれの心配なく面接にのぞむことができました。
また、面接前に美容室でお話しすることで、
声を出し、自然な会話ができ、
面接前に多少緊張感を和らげることもできたため良かったです。

西田：
日頃からストレスを解消するために行っていることがあれば教えてください。

Eさん：　
食事、会話、睡眠と旅行です。
普段は友人などとおいしいご飯を食べ、たくさんお話し、
たくさん寝ることでその日のうちにストレスを解消することを心がけています。
また、国内外問わず定期的に旅行にでかけることも、
私にとっては仕事へのモチベーションやストレス解消につながりました。

西田：
好きな言葉や座右の銘があれば教えてください。

Eさん：
常に感謝の気持ちを持つことです。
今の自分の恵まれた環境、友人、仕事関係など、
全て周りがあってこそ今の自分があると思うことです。
うまく行く時は、必ず誰かが支えてくれています。
辛い出来事があった時は、指摘されなければ、
経験しなければ、気づけないまま成長できなかった、
と考えれば全て感謝につながると感じております。

西田：
ＥＯＫのレッスンはいかがでしたか？

Eさん：
レッスンは、マンツーマンにて
毎回大変丁寧にご指導くださり
1時間半があっという間でした。
私自身のその時の進捗や状況を踏まえ、
個性を引き出し、的確なご指導をしてくださいました。
仕事でなかなかレッスンをお願いできなかった際も
メールでご連絡を頂いたり、すぐにレッスン日を調整して頂いたり、
時には激励をいただいたり、といつもモチベーションを引き出してくださいました。
先生方は、いつも近くで応援してくださいました。
試験にのぞむ際に、「大丈夫！！」と仰って頂いたことが大変力になり、
また合格の報告をさせて頂いた際には、一緒に喜んでくださり大変嬉しかったです。
そして、EOKを通したくさんのステキな仲間とのご縁を頂いたことに感謝しております。

西田：
これから客室乗務員を目指される後輩の皆さんに、メッセージをお願いいたします！

Eさん：
夢に向かい努力できる私たちは幸せだと思います！
是非、何事にも前向きに感謝の気持ちを持ち、
自分を信じて挑戦して頂きたいです。
一度きりの人生です！皆様の夢も必ず叶います！！
心より応援しております。