25th Sep 2023

【スターフライヤー】顧客満足度で首位 サービスなど4項目でトップ

顧客満足度を調査するJ.D.パワー ジャパン(東京・港区)は、
国内線利用者を対象に実施した航空会社への満足度調査で、
1位にスターフライヤー(SFJ/7G、9206)を選出した。
乗務員や機内サービス、料金などの5項目で調査したもので、
J.D.パワーが国内線で顧客満足度を調査するのは、今回が初めて。
コロナで打撃を受けた航空需要のうち、
国内線がコロナ前の2019年水準に回復しつつあることから調査した。


上、yahooニュース/Aviation Wire by Yusuke KOHASEの記事からの抜粋です。
詳細はオリジナルサイトをご自身でご確認ください。

参照メディア:yahooニュース/Aviation Wire by Yusuke KOHASE

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