世界に笑顔と優しさを届けたい！

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合格者インタビュー・先輩の勉強法
世界に笑顔と優しさを届けたい！

※　EOKは、個人情報保護に関する観点より、内定者の氏名はイニシャル表記とします。
　　また、顔出しは、ご本人より了承を得て掲載させて頂いております。

航空会社	シンガポール航空
内定（内内定）年	2012年12月
職種	客室乗務員
氏名イニシャル	Mさん（シンガポール）（EOKは個人情報保護の観点より、実名掲載致しません）
座右の銘	"Live as if you were to die tomorrow, learn as if you were to live forever" 明日死ぬと思って生きなさい。永遠に生きると思って学びなさい。マハトマ•ガンジーの名言です。

合格者インタビュー

西田：今回は、シンガポールリベンジで本当に努力をされましたが、
　　　何故数多くある航空会社の中で、シンガポール航空を目指されたのですか？

Mさん：
アルバイトを通して接客行業を経験致しましたが、接客業はやりがいがあるのと同時に難しさを常に感じていました。シンガポール航空では6ヶ月に渡る充実したトレーニングが整っており、接客はもちろん客室乗務員として必要なことをしっかりと学ぶことができるという点、そしてお客様からサービス面においても強く評価されていることに大変興味がありました。また多文化や他民族国家であり東洋と西洋の雰囲気が漂うグローバルなシンガポールを拠点に働けるという点にも魅力を感じました。

西田：現在学校では何を専攻されていますか？

Mさん：
大学での専攻は英米文学です。主に英国文学を勉強していますが、コミュニケーションや異文化理解にも興味があり力を注いでいます。

西田：海外経験はおありですか？

Mさん：
はい。高校時代に交換留学でフィンランドに1年間と、大学の間に1年間オーストラリアでチャイルドケアに携わりました。また、海外からの留学生をホストファミリーとして受け入れた経験もあり、日本にいながら多文化に触れる事ができました。

西田：今までやったことのある、アルバイトやボランティア活動を教えてください。

Mさん：
アルバイトは、ホテルでのレセプションアテンダントや、表彰式でのアテンドを計５年間経験し、現在は外国人モデル事務所にてモデルのサポートや撮影現場での通訳をしています。
ボランティアはフィンランドに留学中、現地の小学生達に折り紙や日本語等の日本文化を教えました。小さな手で一生懸命に鶴を折り、出来上がった瞬間の子供達の可愛い笑顔が今でも忘れられません。

西田：今回の試験内容で印象深かった内容は？

Mさん：
試験中の姿勢や雰囲気を見られていたのはもちろんですが、待ち時間や入室前のちょっとした時間をどのように過ごしているかも見られていた事が大変印象的でした。

西田：採用試験で難しかったことは？楽しかったことは？

Mさん：
私は今回２回目の挑戦で、前回は1次試験を通過する事もできませんでした。今回の最終面接の際に、シンガポーリアンの面接官からその点を深く聞かれた事に焦りを感じました。その中でも笑顔と冷静さを保つことを心がけ、感じたことを素直にお話しました。
楽しかった事は、たくさんの受験生に会えた事です。毎回試験会場に行くたびに、同じ夢に向かって頑張っている受験生と知り合えるので、試験当日はどんな出会いがあるのか、ワクワクしていました。

西田：試験当日、グルーミングや当日までのお手入れで気を付けたことは何かありますか？

Mさん：
面接時間が午後からで時間的に少し余裕があったので、午前中にエクササイズと発声練習を兼ねて好きな歌を熱唱しました。また髪の毛は自分でシニオンにしたので、後れ毛がないか細心の注意を払い、額の上のトップの部分も髪の毛が浮かないようにスプレーで入念に仕上げをしました。スーツは自分の体にフィットするものを着用し、インナーは顔色が明るく見えるものを、ネイルは清潔感が出るように短く切り透明なマニキュアを、ストッキングは自分の肌色にあったものや質感のものを選びました。

西田：日頃からストレスを解消するために行っていることがあれば教えてください。

Mさん：
ストレスや疲労を感じた時には、睡眠をとるようにしています。よりリラックスができるように、お気に入りのエッセンシャルオイルやその時の気分にあった香水を枕元に数敵たらし、睡眠後は精神的にも体力的にも回復しています。

西田：好きな言葉や座右の銘があれば教えてください。

Mさん：
"Live as if you were to die tomorrow, learn as if you were to live forever"
明日死ぬと思って生きなさい。永遠に生きると思って学びなさい。
マハトマ•ガンジーの名言です。

西田：外資系攻略のフルコース（２４回）を受講され、しっかり準備を進めてこられたMさんですが、EOKを選んだ理由を教えてください。また実際のレッスンはいかがでしたか？

Mさん：
EOKを選んだ理由は、少人数制で実践的なレッスンを受講できること。また、自分の弱点に合わせたオリジナルのカリキュラムを組んでもらえる点に大変魅力を感じました。体験レッスンに行った際に先生方の暖かさとチャーミングさに惹かれ、すぐに受講を決意しました。
EOKの魅力は本当にたくさんあり、それだけでインタビューが終わってしまうほどです。（笑）その中から特に印象的だったことを２点お話させて頂きます。

①先生方がご自身のことのように親身になって取り組んでくださった事
自己分析から始まり、自分では気づく事ができなかった得意不得意を知る事ができたので、新しい自分を発見することができました。また英文履歴書の作成やオンラインアプライ等、レッスン外でも瞬時に対応してくださったので、問題や不安をすぐに解消することができました。エアライン受験に関してはもちろんのことプライベートの相談にも乗ってくださいました。

②自分がスクール色に染まるのではなく、一人一人の個性を尊重してレッスンを進めてくださる事
例えば私は話す時に感情的になってしまい、話の要点をうまくまとめる事ができなかったので、論理的にかつ相手が知りたいポイントを押さえた話ができるようにレッスンをアレンジして頂きました。また、良い点は褒めて下さり弱点は何度も集中的に指導して下さったので、自信を失う事なく楽しくレッスンに取り組むことができました。

今回内定を頂けたのは、こうした先生方のサポートがあったからであり、一緒に悩んで下さったり喜んで下さった先生方に感謝の気持ちでいっぱいです。
たくさんご迷惑やご心配をおかけ致しましたが、最後までご指導くださり本当にありがとうございました。

西田：これから客室乗務員を目指される後輩の皆さんに、応援メッセージをお願いいたします！

Mさん：
このメッセージを見て下さっている皆さんの中には、すでに内定をもらった方、また悔しい想いや悲しい経験をされた等様々な心境の方がいらっしゃると思います。私も何度も挫折を経験し、悔しい思いをしてきました。皆さんにも失敗や挫折を恐れずに、ドンドン挑戦していって欲しいと思います。失敗をする事で、得られることがたくさんあります。誰がなんといおうと自分の素直な気持ちを貫いてください。周りには応援してくれている味方がたくさんいます。いつか皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています。