「自分で人生の舵をとる」強い決意と努力の賜物

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合格者インタビュー・先輩の勉強法
「自分で人生の舵をとる」強い決意と努力の賜物

※　EOKは、個人情報保護に関する観点より、内定者の氏名はイニシャル表記とします。
　　また、顔出しは、ご本人より了承を得て掲載させて頂いております。

航空会社	キャセイパシフィック
内定（内内定）年	2023年
職種	客室乗務員
氏名イニシャル	Rさん（キャセイ）（EOKは個人情報保護の観点より、実名掲載致しません）
座右の銘	「自分で人生の舵をとる」です。客室乗務員にずっとなるまでは死ねない！と心に決めてから、地元を出、新卒で入った会社を辞め、仕事を掛け持ちし資金をつくり、海外に行き、、本当に自由に全て自分の好きなように生きていたと思います。周りの人から色々いわれたこともありました。この全部の経験が今の自分を作っていて、今回長年の夢をかなえることができてとても幸せです。これから自分がどんな人たちと出会ってどんな選択をしていくのか楽しみです。

合格者インタビュー

西田：何故数多くある航空会社の中でキャセイを目指されたのですか？

Rさん：
会社の雰囲気。また日本語話者として世界中を旅でき、
家族のいるの九州や留学先だった第２の故郷である
トロントにも就航地があったのはとても大きいです。
たまたまクルーの友人が何人かいるのですが、
みんな口を揃えて楽しくて仕方ない！
最高の会社！と言うのも魅力でした。

西田：どのようなお仕事に就いてこられましたか？

Rさん：
客室乗務員は大学生だった時からの夢だったので、
飲食やホテル業を中心にいろんな場所で働きました。
一番濃かったサービス経験は新卒でホテルの総合職です。
小さな規模の会社だったので、自分がしたいと思ったことを上司に言えば、
若手でも接客だけでなく海外出張など
色々な経験をさせてくれる職場だったので、本当に感謝しています。
海外経験もありますが、今回の面接ではこのホテルでの経験をよく聞かれました。

西田：海外経験について教えてください。

Rさん：
社会人を2年とすこし経験したのちカナダに3年住みました。
最初の1年はワーキングホリデーで、コープ留学に切り替え、
ホスピタリティ・ホテルマネジメントコースを修了しました。
香港系・ハワイアン系レストランで働きながら、
ホテルでインターンシップも経験させてもらいました。
コロナ禍真っ只中だったので、語学学校が入校してすぐに
オンラインに切り替わりやるせない思いもしましたが、
とにかく英語を使う機会を増やそうと、
日本人が一人もいない環境で働くようにしていました。

西田：今回の試験内容で印象深かった内容は？

Rさん：
全体的にサービスの経験について深く聞かれました。
クレーム対応はどんなものがありましたか？という質問に
事前に用意していた経験談を『事象⇒こう解決した』というようにお伝えしたところ、
「ではお客様対応で最終的にあなたが解決できなかったエピソードをおしえて」と聞かれたときにはすこしドキッとしました。
ですが実は西田先生と昔のレッスンで一度このストーリーの練習をしたことがあり、
アドバイスを思い出し何とか答えられ、
最終的に面接官の方に、こんな人が欲しかったとお褒めの言葉をもらいました。
しかし本当にラッキーだと思います。先生には頭が上がりません。。。！

西田：日頃から心がけている、美容法やストレス解消法を教えてください。

Rさん：
どれだけ疲れていても酔っぱらって帰ってきても
毎晩メイクだけはしっっっかりと落とす唯一の自分ルールは絶対に守っています。笑
ストレス対処法は、カフェの中で雑誌を複数持ち込んで読んだり
ケーキセットを頼んだり自分を甘やかして好きなように過ごすと大体すっきりします。

西田：好きな言葉や座右の銘があれば教えてください。

Rさん：
「自分で人生の舵をとる」です。
客室乗務員にずっとなるまでは死ねない！と心に決めてから、
地元を出、新卒で入った会社を辞め、仕事を掛け持ちし資金をつくり、
海外に行き、、本当に自由に全て自分の好きなように生きていたと思います。
周りの人から色々いわれたこともありました。
この全部の経験が今の自分を作っていて、今回長年の夢をかなえることができてとても幸せです。
これから自分がどんな人たちと出会ってどんな選択をしていくのか楽しみです。

西田：EOKのレッスンはいかがでしたか？

Rさん：
EOKのレッスンがなければ今回の内定はなかったと断言できます。
ずっと自分に自信がなく、最初に教室の門を叩いたときは
正直厳しいことを言われる覚悟でいました。
ですが、西田先生とお会いしお話しし、
すぐにここしかない！絶対に入校しよう！と決めました。
あんなにネガティブだったのに毎回の授業後にはいつも、
きっとできる、習った内容をしっかり復習してもっと頑張ろう！
とポジティブになり自信がついていきました。
西田先生はとても物腰の柔らかい方なのですが、ご指摘はいつも明確です。
こんな言い方だったらどうかと聞く相手に響き、
かつ自分らしさもある表現が日本語でも英語でも次々に出てきて、
本当に毎回感動していました。
グループレッスンで他の受講者さんの話し方、
言葉選びを聞くのもとても勉強になりました。
いい緊張感がありつつ、とても楽しかったです。

西田：これから客室乗務員を目指される後輩の皆さんに、応援メッセージをお願いいたします！

Rさん：
私もこの合格者インタビューをいつも見ていた1人で、
今回の内定にいたるまで沢山失敗もしてきました。
時間をかけて努力した結果に花が咲いた瞬間は
本当に言葉にならないくらい最高です。
たとえ、希望の会社からお断りをもらっても、
決して自分は向いていないのかなと諦めないでほしいです。
周りに何と言われようと、客室乗務員になりたい気持ち、
ご自身と西田先生を信じてどんどん挑戦されてください！
心から応援しております。